Hablemos

1. Cuéntanos qué necesitas. Háblanos sobre la ocasión, cantidad, fecha y lo que tienes en mente (o arma tu pedido directamente aquí en el carrito).
2. Elige el diseño. Después de conocer nuestros productos y opciones disponibles, haz tu elección favorita.
3. Personaliza los últimos detalles. Definimos juntos la cantidad, diseño, colores, fragancia, textos, empaque y cualquier detalle final.
4. Aparta tu pedido. Se realiza un abono del 50% para iniciar producción y cumplir con el tiempo de entrega.
5. Confirmamos tu pedido. Acordamos fecha de entrega, datos de envío y valor total final.
6. Elaboramos tu pedido. Cada pieza se hace a mano, con cuidado y dedicación.
7. Recibes tu pedido en la fecha acordada.

Anticipo del 50%: para confirmar tu pedido se solicita un anticipo del 50% del valor total.

El restante: se cancela una vez el pedido esté listo, antes del envío.

Pago total: si lo prefieres, también puedes pagar el 100% al momento de confirmar el pedido.

Envío: tiene un costo adicional, se cotiza según destino, peso y modalidad de entrega. Se paga junto con tu pedido o al recibirlo, si la modalidad elegida lo permite.

Aceptamos Nequi, Daviplata y transferencia bancaria. Te compartimos los datos de pago por WhatsApp al confirmar tu pedido (también los encuentras en nuestro catálogo). Una vez realizado el pago, envíanos el comprobante por WhatsApp y confirmaremos la recepción para iniciar la elaboración.

Transportadora (Interrapidísimo): a toda Colombia, 3 a 5 días hábiles según ciudad de destino. El costo se cotiza según destino y peso, con las tarifas de la transportadora; puedes pagarlo contraentrega.

Mensajería: disponible solo para Bogotá, por Uber, Picap, Didi o la app de tu preferencia. El costo lo asume el cliente.

Recoger en nuestro taller: con aviso previo. Te avisamos cuando esté listo para coordinar día y hora; la dirección exacta se comparte al coordinar la entrega.

El tiempo de entrega puede variar según la ciudad y la modalidad elegida. Casa Bohemia no se hace responsable por retrasos de la transportadora o la mensajería; te recomendamos hacer tu pedido con anticipación. Una vez despachado, recibirás el número de guía para hacer seguimiento.

Elaboración: pedidos pequeños entre 2 y 4 días hábiles; pedidos grandes entre 10 y 15 días hábiles. El tiempo estimado se confirma al hacer tu pedido — te recomendamos hacerlo con anticipación. Si tienes una urgencia, consúltanos disponibilidad.

Envío: generalmente entre 3 y 5 días hábiles a nivel nacional, según tu ciudad y la transportadora.

Seguimiento: si lo deseas, durante la elaboración podemos compartirte fotografías del proceso. Una vez confirmado el diseño, los colores, la fragancia y los detalles personalizados, no es posible hacer modificaciones durante la producción.

Pedidos: todos requieren un anticipo del 50%; el restante se cancela antes de la entrega o despacho. Al ser productos personalizados y elaborados bajo pedido, no realizamos devoluciones del anticipo, ya que reservamos materiales y tiempo. Si recibes tu producto con algún inconveniente de fabricación, contáctanos y buscaremos la mejor solución.

Personalización: se hace sobre los diseños y moldes disponibles en Casa Bohemia. Los accesorios y detalles decorativos están sujetos a disponibilidad; si alguno no está disponible, te ofrecemos una alternativa de estilo similar.

Elaboración: una vez aprobado el diseño e iniciada la producción no es posible hacer cambios de diseño, color, fragancia o texto personalizado. Cada pieza es artesanal, por lo que puede haber ligeras variaciones de color, textura o acabado. Los tiempos pueden variar levemente en temporada alta.